Vaillant turboMAG: Errores F.xx y Manual Oficial
Cómo avisa el turboMAG y qué puedes hacer tú
El turboMAG señala las anomalías de dos formas a la vez: en la pantalla aparece la letra F seguida de un número y el testigo de control parpadea en rojo. El formato del manual es con punto, F.04, F.28, no F4 ni F28, y eso conviene saberlo para buscar bien.
Lo importante viene ahora, y es lo que casi ninguna guía dice: el manual de Vaillant es explícito en que como usuario solo puedes intentar resolver un código, el F.28. Para cualquier otro aviso remite al servicio técnico oficial. Y añade un consejo práctico: cuando llames, indica siempre el último código mostrado, porque el aparato guarda el histórico y ese dato ahorra una visita.
F.28, el único que puedes intentar tú
El F.28 es interrupción del suministro de gas. El procedimiento que indica el manual para el usuario es: comprobar que la llave de paso del gas del aparato está abierta, apagar el aparato con el interruptor principal en la posición 0 y volver a ponerlo en I. Una vez subsanada la avería, el turboMAG se pone en marcha solo en cuanto abras un grifo de agua caliente. Si el aviso continúa, ahí sí toca servicio técnico.
Hay otra situación en la que el manual dice que no hay que hacer nada: si la pantalla no indica nada, es interrupción del suministro de corriente de la red, y el aparato vuelve a conectarse automáticamente cuando vuelve la luz. Antes de eso, comprueba el fusible automático y la conexión de red en la tarjeta eléctrica.
Tabla completa de códigos del turboMAG
Esta es la tabla del capítulo de reparación de anomalías del manual de instalación, con las causas y soluciones tal como las publica Vaillant. El propio manual advierte de que estas averías solo pueden ser reparadas por personal cualificado y de que hay que usar únicamente recambios originales, así que tómala como diagnóstico, no como instrucción de reparación.
| Código | Avería | Causa posible | Solución posible |
|---|---|---|---|
| F.03 | Suministro de aire de combustión averiado | Desconexión del aparato tres veces a causa del error F.05. | Véase error F. |
| F.04 | Circuito de ionización averiado | El circuito de ionización presenta: interrupción durante el funcionamiento contacto a masa durante el funcionamiento El suministro de gas se interrumpe durante el funcionamiento. | Compruebe el circuito de ionización y, en caso necesario, sustituya los electrodos. Ponga en marcha el aparato tras restablecer el suministro de gas. |
| F.05 | Suministro de aire de combustión averiado | La cápsula manométrica no se enciende: resistencia total de la salida de evacuación de gases y de aire demasiado alta Tensión de suministro del ventilador insuficiente Ventilador averiado Instrucciones de instalación turboMAG 11-2/0, 14-2/0 und 17-2/0 0020013980_04 | – Compruebe si la manguera está conectada correctamente en la cápsula manométrica y, en caso necesario, conéctela correctamente. – Compruebe la longitud de tubos. – Elimine los posibles atascos originados en el sistema. Compruebe la placa electrónica y las conexiones de cables y sustitúyalos por otros si fuera necesario. Sustituya el ventilador. |
| F.06 | Registro de la temperatura de salida averiado | NTC cortocircuitado. NTC interrumpido. NTC con contacto a masa. Placa electrónica averiada. Cable de conexión del sistema electrónico del NTC averiado. | Compruebe NTC y, en caso necesario, sustitúyalo. Compruebe NTC y, en caso necesario, sustitúyalo. Compruebe NTC y, en caso necesario, sustitúyalo. Compruebe la placa electrónica y, en caso necesario, sustitúyala. Compruebe el cable de conexión y, en caso necesario, sustitúyalo. |
| F.11 | Error interno | Placa principal, placa de interfaz o cable de conexión averiado | Compruebe la placa principal, la placa de interfaz y la conexión de cables. Sustituya las piezas defectuosas. |
| F.12 | Error interno | Placa principal, placa de interfaz o cable de conexión averiado | Compruebe la placa principal, la placa de interfaz y las conexiones de cables. Sustituya las piezas averiadas. |
| F.13 | Error interno | Placa principal averiada o registro de humedad en la placa | Saque la placa principal y sustitúyala si está averiada. |
| F.14 | Temperatura del agua caliente >95 °C | Se ha sobrepasado la temperatura | Compruebe la instalación. |
| F.15 | Interrupción en la conexión entre motor de pasos y sistema eléctrónico | Conexión suelta Motor de pasos averiado | Compruebe la conexión y, en caso necesario, conecte el cable. Compruebe la placa principal, y, en caso necesario, sustitúyala. Sustituya el motor de pasos. |
| F.17 | Suministro de tensión demasiado bajo | Tensión de red <170 V | Compruebe el suministro de tensión. Si el suministro de tensión es correcto, compruebe la placa electrónica. |
| F.19 | Registro de la temperatura de salida averiado | Sonda de temperatura de agua caliente no está conectada Presión de alimentación de gas demasiado baja | Vuelva a conectar la sonda de temperatura de agua caliente. Restaure la presión de alimentación de gas. |
| F.20 | Circuito STB | El circuito STB se ha interrumpido. STB se ha activado. | – Compruebe STB y, en caso necesario, sustitúyalo. – Compruebe las conexiones de STB y, en caso necesario, restáurelas. Determine las causas y subsánelas. |
| F.27 | Presencia de la llama demasiado larga. | >5 segundos después de cerrar el grifo sigue habiendo llama en el quemador | Sustituya la valvulería de gas. |
| F.28 | El aparato sin llama indica una avería El aparato con llama indica una avería | Fallo en el suministro de gas del aparato Valvulería de gas averiada Placa electrónica averiada Electrodos de encendido mal colocados Contacto a masa del electrodo de ionización antes de la puesta en marcha Placa electrónica averiada Señal de llama insuficiente | – Compruebe los dispositivos de cierre de gas del dispositivo de cierre de la vivienda hasta la entrada del aparato y, en caso necesario, abra las llaves de paso del gas (Atención: antes de abrir la llave de paso principal del gas, asegúrese de que hayan finalizado los trabajos en los conductos de gas). Compruebe la valvulería de gas y, en caso necesario, sustitúyala. Compruebe la placa elecrónica y, en caso necesario, sustitúyala. Coloque los electrodos de encendido correctamente. Compruebe el circuito de ionización y, si fuese necesario, sustituya los electrodos. Compruebe la placa electrónica y, en caso necesario, sustitúyala Compruebe la señal de la llama: – Sustituya los electrodos |
| F.30 | El equipo solar no funciona | La sonda de temperatura solar no está conectada | Vuelva a conectar la sonda de temperatura solar. |
Los códigos que conviene entender bien
F.03 y F.05 son el mismo problema en dos fases. El F.05 es un fallo en el suministro de aire de combustión: la cápsula manométrica no detecta depresión, normalmente porque la resistencia del conducto de evacuación y de aire es demasiado alta o porque la manguera de la cápsula está mal conectada. Y el F.03 aparece cuando el aparato se ha desconectado tres veces por culpa del F.05. Es decir, el F.03 no es una avería nueva: es el turboMAG diciendo que el F.05 lleva repitiéndose. El manual remite directamente a la solución del F.05.
F.04, circuito de ionización. Vaillant lista tres modos de fallo: interrupción durante el funcionamiento, contacto a masa durante el funcionamiento, y la propia electrónica. La solución que da es comprobar el circuito y sustituir los electrodos si hace falta, lo que en la práctica es el trabajo que describimos en la guía de cambio del electrodo de ionización.
F.06, F.19 y F.14 hablan de la misma sonda desde tres ángulos. El F.06 es el registro de la temperatura de salida averiado con la NTC en corto, interrumpida o con contacto a masa. El F.19 aparece cuando la sonda de temperatura de agua caliente no está conectada. Y el F.14 es que la temperatura del agua ha pasado de 95 °C, que en un calentador instantáneo casi siempre significa cal en el intercambiador o caudal insuficiente.
F.11, F.12 y F.13 son errores internos y se diferencian por la pieza: los tres apuntan a la placa principal, la placa de interfaz o el cable de conexión, y en el F.13 Vaillant menciona expresamente humedad registrada en la placa, algo que en un calentador instalado en un patio o en una galería sin cerrar es más frecuente de lo que parece.
F.17 es la instalación eléctrica, no el aparato: salta con tensión de red por debajo de 170 V. Y F.27 es lo contrario de un fallo de encendido: hay llama más de cinco segundos después de cerrar el grifo, lo que apunta a la valvulería de gas.
Un detalle: el manual cubre tres modelos
El documento del que sale todo esto es el mismo para el turboMAG 11-2/0, 14-2/0 y 17-2/0, así que la tabla vale para los tres. Cambian potencia y caudal, no la lista de códigos. El F.30 es la excepción útil: se refiere al equipo solar y a la sonda de temperatura solar, así que solo puede aparecer si tu instalación lleva apoyo solar conectado. Si no lo tiene y sale, mira el cableado antes que la sonda.
Descargar el manual oficial del Vaillant turboMAG en PDF
Tenemos alojado el manual original de uso e instalación de Vaillant, referencia 0020013980_04, para los calentadores instantáneos a gas turboMAG de funcionamiento independiente del aire de la habitación. Incluye la ayuda en caso de anomalía para el usuario, la tabla completa de reparación de averías, el mantenimiento y los datos técnicos.
Manual Vaillant turboMAG 11-2/0, 14-2/0 y 17-2/0 (PDF, 48 páginas)
Recambios de Vaillant en catálogo
Estas son piezas de esta gama que tenemos en catálogo, reacondicionadas, verificadas y testadas, con un año de garantía y envío en 24/48 h. Ojo: dentro de una misma gama conviven versiones distintas, así que comprueba que la referencia coincide con la de tu caldera antes de comprar. Si no ves la que buscas o tienes dudas, mándanos una foto de la pieza por WhatsApp y te decimos cuál necesitas.
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- Placa electrónica Vaillant VMW 246/5-5 R6 0020236506
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- Acumulador Vaillant VMI 32/362-7 064073 20 Litros
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De dónde sale esta tabla
Los quince códigos, sus averías, causas y soluciones están tomados del capítulo 8, «Reparación de las anomalías», de las instrucciones de uso e instalación de Vaillant para el turboMAG MAG ES, referencia 0020013980_04. La parte del usuario —que solo el F.28 se puede intentar sin técnico, el procedimiento de apagado y encendido, y el aviso de indicar siempre el último código— sale del apartado 5.5 del mismo documento.
Las causas y soluciones son las del fabricante, no interpretaciones nuestras. El manual también incluye un F.00 que significa que no hay error, y por eso no lo hemos puesto en la tabla. Donde hemos añadido criterio propio, como en la lectura del F.14 o del F.13, está dicho en el texto y no en la tabla.
Todos los códigos de error Vaillant
Esta caldera comparte buena parte de sus códigos con el resto de la gama. Si el tuyo no aparece arriba, o quieres compararlo con otros modelos, tienes la tabla completa de la marca en códigos de error Vaillant.
¿Buscas otra marca? En nuestro índice de códigos de error por marca están todas las guías que hemos publicado, cada una sacada del manual de su fabricante.
