Vitodens 100-W nueva (B1HF/B1KF): los 103 códigos de error del manual oficial
Hay dos calderas distintas vendidas como Vitodens 100-W, y sus códigos de avería no tienen nada que ver entre sí. Esta guía es la de la nueva, la de la plataforma E3: modelos B1HF y B1KF. Avisa con números de una a tres cifras, del 7 al 738.
Si tu caldera muestra códigos cortos del tipo F0, F4, FA o Fd, no es esta: es la anterior, y su lista es otra. Compruébalo en la placa de características, donde pone el tipo. La nueva lleva además el módulo electrónico HBMU y control de combustión Lambda Pro Plus; la anterior, no.
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Cómo se lee un aviso en la nueva Vitodens
El código aparece en el display junto al símbolo de avería. Anótalo entero antes de rearmar, porque al reiniciar se pierde. Y ten presente algo que despista mucho: en esta caldera la mayoría de los códigos no bloquean el aparato, solo degradan el servicio. Por eso verás avisos con la caldera funcionando: significan que algo se ha desconectado y la regulación está tirando de un valor por defecto.
Combustión, quemador y humos
Es el bloque más numeroso, y no por casualidad: la nueva Vitodens controla la combustión de forma activa y se autocalibra, así que detecta desviaciones que una caldera antigua ni notaría. Antes de pensar en piezas, en estos códigos hay que descartar siempre lo mismo: sifón de condensados obstruido, terminal de humos y presión de gas.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 49 | El quemador indica una avería | Interrupción en la sonda de temperatura de humos |
| 50 | El quemador indica una avería | Cortocircuito en la sonda de temperatura de humos |
| 59 | Quemador bloqueado | bomba de recirculación de caldera apagada. Sin calefacción ni producción de A.C.S. Tensión baja del suministro eléctrico |
| 63 | El quemador indica una avería | El limitador de la temperatura de humos se ha disparado. |
| 67 | El quemador indica una avería | Corriente de ionización fuera del rango admisible |
| 68 | El quemador indica una avería | Se ha detectado señal de llama antes de arrancar el quemador. Cerrar la llave del gas. Extraer el cable de interconexión del electrodo de ionización. Desbloquear el equipo. |
| 69 | El quemador indica una avería | Corriente de ionización fuera del rango admisible |
| 74 | Quemador bloqueado | Bomba de circulación interna desconectada. Sin calefacción y sin producción de A.C.S. Presión de la instalación demasiado baja |
| 95 | Depende de la configuración | Quemador fuera de servicio. Mando a distancia OpenTherm no conectado |
| 345 | Quemador bloqueado | liberación automática tras enfriamiento del equipo. Nuevo arranque autónomo Ha saltado el limitador de temperatura. |
| 346 | El quemador indica una avería | Error de calibración de la corriente de ionización |
| 348 | El quemador indica una avería | Módulo de modulación de gas Si hay varios generadores de calor conectados en un mismo sistema de salida de humos: comprobar si la “instalación múltiple” está ajustada en el asistente de la p |
| 350, 351 | El quemador indica una avería | Corriente de ionización fuera del rango admisible |
| 352 | El quemador indica una avería | Valor límite de CO de la combustión excedido |
| 353 | Depende de la configuración | Desconexión con nuevo arranque en caso de demanda existente Suministro de gas insuficiente, potencia del quemador reducida |
| 354 | El quemador indica una avería | Tolerancia de la válvula de modulación de gas fuera del rango admisible |
| 355 | El quemador indica una avería | Comprobación de referencia de la señal analógica: ya hay señal de llama durante el arranque del quemador. |
| 357 | El quemador indica una avería | Suministro de gas insuficiente |
| 359 | El quemador indica una avería | No hay chispas de encendido |
| 361 | El quemador indica una avería | Al arrancar el quemador, no hay señal de llama o esta es muy débil. |
| 365 | El quemador indica una avería | La respuesta del relé de contacto de la válvula de gas no es admisible (el contacto de relé está “soldado”) |
| 366, 367 | El quemador indica una avería | El suministro eléctrico a la válvula de gas no se desconecta. |
| 369 | El quemador indica una avería | Pérdida de llama inmediatamente después de formarse (durante el tiempo de seguridad) |
| 370 | El quemador indica una avería | La válvula de gas o la válvula de modulación no cierra. Desbloquear el equipo. |
| 372 | El quemador indica una avería | Pérdida de llama repetida durante la calibración |
| 373 | El quemador indica una avería | Evacuación del calor demasiado baja durante la calibración El limitador de temperatura se ha desconectado. |
| 377 | El quemador indica una avería | Seguimiento calibración corriente de ionización: condiciones de estabilización para la calibración posterior no alcanzadas. |
| 378 | El quemador indica una avería | Pérdida de llama en la fase de estabilización o de funcionamiento |
| 379 | El quemador indica una avería | No hay señal de llama o esta es muy débil |
| 380 | El quemador indica una avería | Pérdida de llama inmediatamente después de formarse (durante el tiempo de seguridad) |
| 381 | El quemador indica una avería | Pérdida de llama en la fase de funcionamiento |
| 383, 384 | El quemador indica una avería | Posible ensuciamiento del conducto de gas |
| 385 | El quemador indica una avería | Cortocircuito señal 1 corriente de ionización. Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 387 | El quemador indica una avería | Contacto a masa de la corriente de ionización. Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 395 | El quemador indica una avería | Contacto a masa electrodo IO, módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 399 | El quemador indica una avería | Contacto a masa electrodo IO, módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 401 | El quemador indica una avería | Contacto a masa electrodo IO, módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 403 | El quemador indica una avería | Contacto a masa electrodo de ionización, módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 405 | El quemador indica una avería | Contacto a masa electrodo de ionización, módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 416 | Quemador bloqueado | Quemador bloqueado Sonda de temperatura de humos mal colocada |
| 447, 448 | El quemador indica una avería | Desviación de la señal de tensión/corriente de ionización |
| 463 | El quemador indica una avería | Aire de combustión sucio, recirculación de humos |
| 464 | El quemador indica una avería | Corriente de ionización demasiado baja durante la calibración. La diferencia con el valor precedente no es admisible. |
| 467 | El quemador indica una avería | Suministro de gas insuficiente durante la calibración. Conducto de gas sucio o de dimensiones insuficientes. |
| 468 | El quemador indica una avería | Corriente de ionización demasiado alta durante la calibración |
| 540 | El quemador indica una avería | Acumulación de condensados en la celda de calor |
Piezas de esta caldera en la tienda
- válvula de gas WB1C 7849854
- ventilador extractor WB1C 7861604
- sonda de humos WB1C 7822767
- bomba de recirculación WB1C UPR 15-65
- sensor de flujo WB1C 7828749
- válvula de seguridad WB1C 7837892
- manómetro WB1C 7838087
- intercambiador de placas WB1B 7828745
- intercambiador de placas B1KA 7875503
- vaso de expansión WB1B 7828646
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Electrónica, comunicación y parámetros
Muchos de estos no son averías de hardware, sino de configuración: parámetros mal ajustados, mandos a distancia conectados pero sin configurar, o el módulo central que no reconoce un accesorio. Si el código aparece justo después de una instalación, una sustitución de placa o de añadir un termostato, empieza por el asistente de puesta en funcionamiento.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 70 | El quemador indica una avería | Error interno módulo electrónico central HBMU |
| 73 | El quemador indica una avería | Error de comunicación interna Desbloquear el equipo. |
| 77 | El quemador indica una avería | Memoria de datos del módulo electrónico central HBMU Desbloquear el equipo. |
| 91 | Depende de la configuración | Funcionamiento del soporte de ampliación en cuestión en funcionamiento de emergencia Error de comunicación del módulo electrónico DIO |
| 92 | Depende de la configuración | Funcionamiento del módulo electrónico conectado en régimen de emergencia Error de comunicación del módulo electrónico ADIO |
| 100 | Depende de la configuración | Funcionamiento de los módulos electrónicos conectados en PlusBus fuera de funcionamiento Error de tensión PlusBus |
| 102 | Depende de la configuración | No hay conexión a internet Error en el módulo de comunicación |
| 103 | Funcionamiento de regulación | Error de comunicación interno de la unidad de mando |
| 104 | Depende de la configuración | En función de la configuración del soporte de ampliación EM-EA1 (módulo electrónico DIO) Entrada externa de aviso de avería activa |
| 142 | El quemador indica una avería | Comunicación limitada en el BUS CAN. INR |
| 160 | El quemador indica una avería | Error de comunicación bus CAN |
| 161 | El quemador indica una avería | Error acceso memoria datos del módulo electrónico central HBMU Desbloquear el equipo. |
| 163 | El quemador indica una avería | Error de suma de comprobación acceso a la memoria de datos del módulo electrónico central HBMU Desbloquear el equipo. |
| 382 | El quemador indica una avería | El contador de fallos ha superado el valor límite. Desbloquear el equipo. Ejecutar el análisis de errores mediante el histórico de averías. Solución de averías Avisos de avería (continuación |
| 386 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 388 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 396 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 400 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 402 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 404 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 406, 408, 410 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 417, 418 | El quemador indica una avería | Módulo electrónico central HBMU defectuoso |
| 425 | Depende de la configuración | Instalación en funcionamiento de regulación, balance fuera de servicio Los balances se pueden consultar en la herramienta de software. Sincronización temporal fallida |
| 449, 450, 451,452 | El quemador indica una avería | Error en la supervisión de la ejecución del programa temporal Desbloquear el equipo. |
| 453 | El quemador indica una avería | Error de sincronización de la secuencia Desbloquear el equipo. |
| 454 | El quemador indica una avería | Registro erróneo de los parámetros del módulo electrónico central HBMU Flashear los parámetros correctores del módulo electrónico central HBMU. |
| 455, 456 | El quemador indica una avería | Error en la supervisión de la ejecución del programa Desbloquear el equipo. |
| 474 | El quemador indica una avería | Error en la supervisión de la ejecución del programa temporal Desbloquear el equipo. |
| 517 | Funcionamiento de regulación, mando a distancia sin función | Interrupción del cable PlusBus, dirección del equipo mal ajustado, mando a distancia defectuoso |
| 527, 528 | El quemador indica una avería | Registro de parámetros erróneo del módulo electrónico central HBMU Sobrescribir el módulo electrónico central HBMU con el registro de parámetros correcto (flashear). |
| 738 | Funcionamiento de regulación | Mando a distancia OpenTherm conectado pero no configurado En el asistente de puesta en funcionamiento, ajustar C.7 al valor 14. Reparación ! Advertencia Durante el montaje o el desmontaje de |
Sondas y sensores
Aquí el patrón es constante: interrupción significa circuito abierto y cortocircuito lo contrario. Se comprueban con un polímetro en ohmios y en frío. Antes de sustituir nada, revisa el conector: la humedad y el óxido en los faston dan exactamente el mismo síntoma y no cuestan nada de arreglar.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 7 | Sin producción de A.C.S. | Interrupción en la sonda de temperatura del interacumulador |
| 8 | Sin producción de A.C.S. | Cortocircuito en la sonda de temperatura del interacumulador |
| 13 | Regulación tomando 0 °C como temperatura exterior | Interrupción en la sonda de temperatura exterior |
| 14 | Regulación tomando 0 °C como temperatura exterior | Sonda de temperatura exterior cortocircuitada |
| 29 | Regulación sin sonda de temperatura de impulsión, aguja hidráulica. | Interrupción sensor aguja hidráulica |
| 30 | Regulación sin sonda de temperatura de impulsión, aguja hidráulica. | Cortocircuito sensor aguja hidráulica |
| 57 | Funcionamiento de regulación sin influencia del espacio interior | Interrupción en la sonda de temperatura ambiente |
| 58 | Funcionamiento de regulación sin influencia del espacio interior | Cortocircuito en la sonda de temperatura ambiente |
| 182 | Sin producción de A.C.S. | Cortocircuito en la sonda de temperatura de salida (si existe) |
| 183 | Sin producción de A.C.S. | Interrupción en la sonda de temperatura de salida (si existe) |
| 574 | Depende de la configuración | Sonda de temperatura del ambiente circuito de calefacción 1 no disponible Funcionamiento de regulación sin influencia del espacio interior |
Agua, presión y circulación
Presión por debajo del mínimo, falta de circulación o sobretemperatura. Purga los radiadores y comprueba la presión en frío entre 1 y 1,5 bar antes de tocar nada. Si hay que rellenar cada pocas semanas, hay una fuga o el vaso de expansión ha perdido la precarga.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 62 | El quemador indica una avería | El termostato de seguridad ha saltado. |
| 89 | Depende de la configuración | Sin calefacción y sin producción de A.C.S. Bomba de circulación interna bloqueada |
| 184 | El quemador indica una avería | Cortocircuito de la sonda de temperatura de impulsión/termostato de seguridad |
| 185 | El quemador indica una avería | Interrupción de la sonda de temperatura de impulsión/termostato de seguridad |
| 446 | El quemador indica una avería | Desviación sonda de temperatura de impulsión/ termostato de seguridad generador de calor |
| 471 | Sin demanda de calor | Sonda de presión de la instalación no disponible, interrumpida o con cortocircuito |
| 544 | Depende de la configuración | En el circuito calefac. 2 se activa el estado de funcionamiento función de emergencia: La válvula mezcladora pasa a posición cerrada. La bomba del circuito de calefacción está funcionando. Interrupción de la sonda de tem |
| 545 | Depende de la configuración | En el circuito calefac. 2 se activa el estado de funcionamiento función de emergencia: La válvula mezcladora pasa a posición cerrada. La bomba del circuito de calefacción está funcionando. Cortocircuito de la sonda de te |
Ventilador
Se nota porque la caldera intenta arrancar, zumba y se para. Antes de cambiarlo, comprueba que el conector esté firme y que las palas no estén frenadas por suciedad.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 71 | El quemador indica una avería | Número de revoluciones del ventilador demasiado bajo |
| 349 | El quemador indica una avería | El caudal másico no se reconoce correctamente en la unidad del ventilador. |
| 457 | El quemador indica una avería | Ventilador atascado o bloqueado. Desbloquear el equipo. |
Solar y circuitos adicionales
Solo aparecen si la instalación lleva apoyo solar o interacumulador. Si tu caldera no tiene nada de eso conectado y ves uno de estos códigos, casi siempre es una sonda desconectada o un parámetro activado por error.
| Código | Qué hace la caldera | Causa según el manual |
|---|---|---|
| 11 | Sin producción solar de A.C.S. ni apoyo de la calefacción | Interrupción en la sonda de temperatura del colector |
| 12 | Sin producción de A.C.S. por energía solar | Cortocircuito en la sonda de temperatura del colector |
| 15 | Sin producción de A.C.S. por energía solar | Interrupción de la sonda de temperatura del interacumulador solar (inferior) |
| 16 | Sin producción de A.C.S. por energía solar | Cortocircuito en la sonda de temperatura solar (inferior) |
Recambios: ojo con la generación
Esto es importante y por eso va sin rodeos: de la nueva B1HF/B1KF todavía no tenemos recambios en catálogo. Lo que tenemos es de las generaciones anteriores —WB1A, WB1B, WB1C y B1KA— y esas piezas no valen para la nueva.
Si tu placa dice WB1B, WB1C o B1KA, entonces sí: tenemos válvula de gas WB1C 7849854, ventilador extractor WB1C 7861604, sonda de humos WB1C 7822767, bomba de recirculación WB1C UPR 15-65, sensor de flujo WB1C 7828749, válvula de seguridad WB1C 7837892, manómetro WB1C 7838087, intercambiador de placas WB1B 7828745, intercambiador de placas B1KA 7875503 y vaso de expansión WB1B 7828646.
Antes de comprar, compara la referencia grabada en tu pieza con la de la ficha. Si no coincide o no lo ves claro, mándanos una foto por WhatsApp o llámanos al 91 993 32 42. Y si tienes la nueva y necesitas una pieza, escríbenos igualmente: la buscamos.
De dónde sale esta tabla
Los 103 códigos y su descripción están tomados de las Instrucciones de montaje y para mantenedor/S.A.T. de Viessmann, documento 6135834, correspondientes a la Vitodens 100-W modelos B1HF y B1KF (y B1HF-M/B1KF-M para instalación múltiple), capítulo de diagnosis, tabla que arranca en la página 68. Están copiados literalmente del fabricante, sin reinterpretar.
La división en bloques es nuestra, para que la tabla se pueda usar. La columna «causa» es la del manual, no una suposición; cuando el manual da varias causas para un mismo código, aparece la principal.
Que la propia Viessmann distingue las dos generaciones está documentado: en su comparativa técnica de la nueva Vitodens 100-W enfrenta la B1HC/B1KC anterior con la B1HF/B1KF nueva, con potencias, modulación y control de combustión distintos. No son la misma caldera con otro nombre.
Todos los códigos de error Viessmann
Esta caldera comparte buena parte de sus códigos con el resto de la gama. Si el tuyo no aparece arriba, o quieres compararlo con otros modelos, tienes la tabla completa de la marca en códigos de error Viessmann.
¿Buscas otra marca? En nuestro índice de códigos de error por marca están todas las guías que hemos publicado, cada una sacada del manual de su fabricante.
