Junkers Eurosmart ZWA 24-1: qué significa cada parpadeo y qué pieza falla

La Junkers Eurosmart ZWA 24-1 A no tiene display ni códigos de error: avisa con la tecla de rearme parpadeando, y lo que distingue una avería de otra es la velocidad del parpadeo. Son tres, y conviene cronometrarlas bien porque la diferencia entre una y otra cambia por completo el diagnóstico.

Además hay tres fallos que no parpadean nada, y son justo los que más despistan: la caldera muerta, la que da agua caliente pero no calefacción y la que calienta pero no da agua caliente. El manual del instalador los recoge todos en la misma tabla, y aquí están los seis.

Qué significa cada parpadeo

Qué ves	Qué significa	Qué suele fallar
La tecla de rearme parpadea 1 vez por segundo (1 Hz)	Avería de encendido, sobrecalentamiento, avería interna o fugas en la válvula de seguridad	Gas, bujía de encendido, bomba, limitador de temperatura, intercambiador atascado o placa
La tecla de rearme parpadea 4 veces por segundo (4 Hz)	Fallo en la evacuación de humos o en las sondas	Conector codificador, NTC mal montado, presostato, ventilador o conducto atascado
La tecla de rearme parpadea 8 veces por segundo (8 Hz)	El conmutador de modo de operación está en Mín o Máx	No es una avería: devuelve el conmutador a su posición normal
La caldera no funciona y los pilotos no se encienden	No llega tensión al aparato	Fusible F1 o F2, transformador, conexión eléctrica o placa
La calefacción no funciona pero sí sale agua caliente	Fallo en la señal del termostato ambiente	Conexión en ST2 (L-S o L-R), termostato ambiente o placa
No sale agua caliente pero la calefacción funciona	Fallo en la detección de caudal o en la sonda de ACS	Turbina detectora de caudal, sonda NTC de ACS o placa

1 Hz: la avería de encendido

Es la más frecuente y también la que más causas tiene. El manual lista, por este orden: no hay gas o la presión de conexión es demasiado baja, chispa deficiente o nula en la bujía de encendido, bomba defectuosa, posición incorrecta del NTC del bloque de calor, control de llama, limitador de temperatura activado o averiado, quemador bloqueado, intercambiador atascado, cableado y, por último, la placa.

Empieza por lo barato y lo peligroso: comprueba que llega gas y que la llave está abierta, y mira la bujía de encendido, que se limpia y se recoloca sin gastar un euro. Si hay chispa y sigue sin arrancar, el siguiente es la válvula de gas. Y si el aviso aparece con la caldera ya caliente y no al arrancar, no es encendido: es sobrecalentamiento, y ahí mira circulación.

4 Hz: humos y sondas

Aquí hay dos causas que la mayoría pasa por alto y que resuelven muchos casos sin comprar nada. La primera es el conector codificador: si falta o está defectuoso, la caldera parpadea a 4 Hz aunque todo lo demás esté bien. La segunda es la condensación acumulada en los tubos de silicona del presostato, que en Madrid pasa cada invierno; se desconectan, se vacían y listo.

Si esas dos están descartadas, entonces sí toca mirar el extractor —que puede estar averiado o girando forzado—, el presostato, el conducto de evacuación y las sondas NTC. Ojo con este detalle del manual: el NTC de agua caliente defectuoso también parpadea a 4 Hz, así que un 4 Hz acompañado de falta de agua caliente apunta a la sonda de temperatura antes que a la chimenea.

8 Hz: no es una avería

El parpadeo a ocho veces por segundo significa que el conmutador de modo de operación está en la posición Mín o Máx, que son posiciones de servicio para regular la potencia. Devuélvelo a su posición normal y el parpadeo desaparece. Ninguna pieza que cambiar.

Los tres fallos que no parpadean

La caldera está muerta y los pilotos no se encienden aun habiendo demanda de calor. Antes de nada comprueba que llega corriente y revisa los fusibles F1 y F2 de la placa; después el transformador y las conexiones. La placa electrónica es el último sospechoso, no el primero.

Hay agua caliente pero no calefacción. Casi siempre es la señal del termostato ambiente: mira las conexiones L-S y L-R del conector ST2 y prueba puenteando el termostato. Si con el puente la calefacción arranca, el problema está fuera de la caldera.

Calienta pero no da agua caliente. El manual apunta primero a la turbina detectora de caudal —el fluxostato— y después a la sonda NTC de ACS. Es un fallo típico en zonas de agua dura: la turbina se calcifica y deja de girar, así que la caldera nunca se entera de que has abierto el grifo.

Antes de comprar la pieza

Compara la referencia grabada en tu pieza con la de nuestra ficha, porque dentro de la familia ZWA 24-1 conviven versiones A23 y AM23 con recambios distintos. En catálogo tenemos placa electrónica 88748300417, placa electrónica 8748300561, extractor 8716143201, presostato 8716146153, válvula de gas 87161026730, bomba de recirculación UPS15-60, sensor de temperatura 8714500029, fluxostato 8716146164, intercambiador bitérmico 8715406670, válvula de seguridad, manómetro y llave de llenado. Reacondicionadas, verificadas y testadas, con un año de garantía y envío en 24/48 h.

Si no ves tu pieza o dudas de la referencia, mándanos una foto por WhatsApp o llámanos al 91 993 32 42: preferimos decirte que no es esa pieza a venderte una que no necesitas.

Cuándo parar y llamar a un técnico

Con los fallos de gas y de evacuación de humos no se insiste. Si el 1 Hz vuelve después de dos rearmes, o si aparece el 4 Hz y el conducto está obstruido, deja de rearmar: estás forzando una caldera que se ha parado por seguridad. Rearmar sin resolver la causa es exactamente lo que convierte una pieza de cincuenta euros en una avería seria.

Manual de la Junkers Eurosmart ZWA 24-1

Puedes descargar el manual de instalación y mantenimiento en PDF alojado en nuestra web.

De dónde sale esta tabla

Las seis averías y sus causas están tomadas de la tabla 7, «Relación de averías», del manual oficial de Junkers para la Eurosmart ZWA 24-1 A 23 y ZWA 24-1 A 31, referencia 6 720 610 356 E (02.06), capítulo 9 «Búsqueda de averías». La columna «qué suele fallar» es nuestra y sale de las piezas que nos piden los instaladores con cada síntoma: es una orientación, no un diagnóstico.

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Contenido elaborado con asistencia de inteligencia artificial y revisado por el equipo de RC Ibérica Climatización.

Esta guía es de un modelo concreto. Si tu caldera es otra Junkers, tienes la tabla completa de la marca en códigos de error Junkers.