Ferroli New Elite F 24 E

Ferroli New Elite F 24 E: Errores F1-F41, Manual y Recambios

Tabla oficial de códigos de error del Ferroli New Elite F 24

Lo primero que conviene aclarar es el formato, porque medio internet publica esta caldera con códigos F01, F02 y F05. En el manual de Ferroli los códigos van sin cero delante: F1, F3, F4, F5, y llegan hasta F41. Si buscas un F02 no vas a encontrarlo, porque en la tabla oficial de esta caldera no existe.

Lo segundo lo dice el propio manual en el apartado 3.4: las anomalías marcadas con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuelven automáticamente en cuanto el valor vuelve al campo normal de funcionamiento. Solo cuando junto al código aparece la palabra RESET hay que rearmar pulsando la tecla de restablecimiento. Es decir, muchos de estos avisos se van solos y no significan que la caldera esté rota.

Esta es la tabla 4 completa del manual, con las causas y las comprobaciones que indica Ferroli.

Código Anomalía Posible causa Solución que indica Ferroli
F1 El quemador no se enciende Falta de gas; anomalía en el electrodo de detección o de encendido; válvula del gas estropeada Comprobar que el gas llega bien y que no hay aire en los tubos; electrodos bien colocados, conectados y sin incrustaciones; comprobar la válvula de gas
F3 Actuación del termostato de seguridad El sensor de ida no funciona; no hay circulación en la instalación Comprobar posición y funcionamiento del sensor de ida; comprobar la bomba de circulación
F4 Actuación del presostato del aire El contacto del presostato no se abre Controlar el presostato
F5 Actuación del presostato del aire El contacto no se cierra en el plazo de 55 segundos Controlar el presostato del aire y que los conductos de aire y humos estén despejados
F6 Actuación del presostato del aire El contacto permanece cerrado al cabo de cinco intentos Controlar el presostato y el ventilador
F8 No hay llama tras la fase de encendido Anomalía de la tarjeta; perturbaciones en la red Controlar la tarjeta y sustituirla si es necesario; controlar la puesta a tierra
F9 No hay comunicación entre el equipo electrónico y la válvula de gas Error de conexión; válvula estropeada Controlar el cableado y los componentes; sustituir la válvula
F10 + F22 Anomalía del microprocesador Anomalía en el funcionamiento del microprocesador Desconectar y volver a conectar la corriente; si persiste, controlar la tarjeta principal y cambiarla si es necesario
F23 No se alcanza la presión nominal del agua en cuatro minutos Pérdida de agua en la instalación; baja presión en la red Controlar la instalación y la presión de la red
F24 Cuatro llenados en doce horas Pérdida de agua en la instalación o en la válvula de seguridad Controlar la instalación, la válvula de seguridad y el vaso de expansión
F25 Anomalía del software Anomalía de funcionamiento del software Desconectar y volver a conectar la corriente; si persiste, tarjeta principal
F30 Anomalía del sensor de ida Sensor estropeado o en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
F31 Anomalía del sensor de ida Sensor estropeado o cableado interrumpido Controlar el cableado o sustituir el sensor
F32 Anomalía del sensor del agua sanitaria Sensor estropeado o cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
F33 Anomalía del sensor del agua sanitaria Sensor estropeado o cableado interrumpido Controlar el cableado o sustituir el sensor
F34 Tensión de alimentación inferior a 190 V o superior a 250 V Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
F35 Frecuencia de red anómala Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
F36 Anomalía en la tarjeta electrónica — Sustituir la tarjeta electrónica
F37 Presión del agua de la calefacción incorrecta Presión demasiado baja; sensor estropeado Cargar la instalación; controlar el sensor
F39 Anomalía de la sonda externa Sonda estropeada o conexión en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
F40 Presión del agua de la calefacción incorrecta Presión demasiado alta Controlar la instalación, la válvula de seguridad y el vaso de expansión
F41 Anomalía del sensor de presión del agua de la calefacción Cableado interrumpido Controlar el cableado

Esta caldera se llena sola: de ahí salen F23, F24, F37 y F40

El New Elite F 24 tiene un sistema de carga de la instalación que la mayoría de las guías ignora, y por eso te dicen que rellenes con la llave de llenado. Esta caldera no se rellena así. Sale de fábrica en modo semiautomático, y se cambia a automático pulsando la tecla de cargar instalación durante cinco segundos, hasta que la pantalla muestra el modo nuevo; para volver al semiautomático, lo mismo.

En modo automático la caldera carga sola cuando la presión baja de 0,4 bar y se detiene al llegar a 1,0 bar. En modo semiautomático no carga sola: avisa con el código F37 y la palabra «bar» parpadeando, y esperas a que el usuario pulse la tecla.

Entendido eso, los cuatro códigos de presión dejan de ser un misterio y se convierten en un diagnóstico bastante fino. F37 es simplemente presión baja, o el sensor que la mide estropeado. F23 es más serio: la caldera ha intentado cargar y en cuatro minutos no ha alcanzado la presión nominal, lo que significa que el agua se está yendo por algún sitio o que no tienes presión suficiente en la red. F24 es la señal de alarma de verdad: cuatro llenados en doce horas. Eso ya no es una purga ni una pérdida por evaporación, es una fuga en la instalación o una válvula de seguridad que gotea, y el manual manda revisar también el vaso de expansión. Y F40 es lo contrario, presión demasiado alta, que casi siempre es un vaso de expansión sin nitrógeno.

Tres códigos para un solo presostato de aire

F4, F5 y F6 vigilan la misma pieza pero describen tres fallos eléctricos distintos, y saber cuál es te dice dónde mirar. F4 significa que el contacto del presostato no se abre: está pegado en cerrado con el ventilador parado, así que la caldera no puede comprobar nada y no arranca. F5 es el contrario: el contacto no se cierra en 55 segundos desde que arranca el ventilador, y aquí el manual manda mirar los conductos de aire y humos antes que la pieza, porque un conducto obstruido impide que se forme la depresión. F6 es el contacto que permanece cerrado tras cinco intentos, y es el único de los tres en el que Ferroli te manda revisar el ventilador.

Si has confirmado la pieza, tenemos el presostato Ferroli New Elite F24E I39809470 reacondicionado y probado. Y si quieres entender bien qué hace esta pieza antes de cambiarla, lo explicamos en función y averías del presostato.

Cuatro códigos de sonda que son en realidad dos piezas

F30 y F31 son la misma sonda, la de ida; F32 y F33 son la misma sonda, la de sanitario. Lo que cambia entre cada pareja es el tipo de fallo eléctrico: el primero de los dos es cortocircuito y el segundo es circuito interrumpido, es decir, cable cortado o conector suelto. En los cuatro casos la solución que da Ferroli empieza igual, controlar el cableado, y solo después sustituir el sensor. Merece la pena hacerlo en ese orden, porque un conector sulfatado da exactamente el mismo código que una sonda muerta.

El F39 sigue la misma lógica pero con la sonda exterior, y solo aparece si la caldera la tiene instalada. El F41 es el sensor de presión del agua con el cableado interrumpido, que es lo que suele haber detrás de un F37 que no se va aunque la presión sea correcta.

Cuando el problema está en el enchufe, no en la caldera

Tres códigos de esta tabla no son averías del aparato y conviene saberlo antes de encargar una placa. F34 salta cuando la tensión de alimentación baja de 190 V o sube de 250 V, y F35 cuando la frecuencia de red es anómala; en los dos el manual dice literalmente controlar la instalación eléctrica. Si el aviso coincide con horas punta, con el arranque de una bomba o con un generador, ahí está la respuesta. Y en el F8, que es no haber llama después del encendido, la segunda causa que lista Ferroli son perturbaciones en la red, con la puesta a tierra como comprobación: una caldera mal derivada a tierra no lee bien la llama aunque el quemador esté encendido.

Para el F1, en cambio, lo habitual es la cadena de encendido. Si los electrodos están bien y sin incrustaciones, el siguiente sospechoso es el transformador de encendido Ferroli New Elite I36701940, y solo después la placa electrónica I39809641. En el F3, antes de tocar el termostato de seguridad, revisa la bomba de circulación: el manual pone como causas el sensor de ida y la falta de circulación, no el termostato en sí.

Descargar el manual oficial del Ferroli New Elite F 24 en PDF

Tenemos alojado el manual original de instrucciones de uso, instalación y mantenimiento, referencia 3540F500. Además de la tabla de anomalías incluye el procedimiento de análisis de combustión, los ajustes del sistema de carga automática y el despiece completo.

Manual Ferroli New Elite F 24 (PDF, 28 páginas)

VER TODOS LOS RECAMBIOS DE NEW ELITE F 24 E

¿Dudas con la pieza? Llámanos al 919 933 242 o escríbenos por WhatsApp. Además, si estás en Madrid podemos montártela nosotros: reparación e instalación de calderas.

Recambios para Ferroli New Elite F 24 E

Estas son las piezas de este modelo que tenemos en catálogo, reacondicionadas, verificadas y testadas, con un año de garantía y envío en 24/48 h. Si no ves la que buscas o tienes dudas, mándanos una foto de la pieza por WhatsApp y te decimos cuál necesitas.

De dónde sale esta tabla

Los 22 códigos de esta página, sus causas y las comprobaciones que se indican están copiados de la tabla 4, «Lista de anomalía», del apartado 3.4 del manual de instrucciones de uso, instalación y mantenimiento del Ferroli New Elite F 24, referencia 3540F500, edición de noviembre de 2006, páginas 20 y 21. Los datos del sistema de carga, los 0,4 y 1,0 bar y el cambio de modo con la tecla de cargar instalación, están en el apartado de regulación de la presión hidráulica.

Hemos respetado el agrupamiento del fabricante, incluido el F10 + F22 que Ferroli publica como una sola entrada, y no hemos añadido ningún código que no esté en el documento. Por eso aquí no verás un F2 ni un F7: en la tabla oficial de esta caldera no existen.

Todos los códigos de error Ferroli

Esta caldera comparte buena parte de sus códigos con el resto de la gama. Si el tuyo no aparece arriba, o quieres compararlo con otros modelos, tienes la tabla completa de la marca en códigos de error Ferroli.

¿Buscas otra marca? En nuestro índice de códigos de error por marca están todas las guías que hemos publicado, cada una sacada del manual de su fabricante.

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