POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 05 de Julio de 2025
La presente Política de Privacidad de RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL (en adelante, «el Responsable») ha sido elaborada en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Esta política detalla cómo se gestionan tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, climatizacioniberica.es.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación Social: RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL
Nombre Comercial (Dominio): climatizacioniberica.es
CIF: B22690705
Dirección: Senda Galiana 76, Nave 77, Coslada, Madrid
Teléfono: 919 335 563
Correo Electrónico: info@climatizacioniberica.es
RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL, en su calidad de «el Responsable», asegura la protección y la confidencialidad de la información personal proporcionada por clientes, usuarios y visitantes. Nos comprometemos a adoptar los niveles de protección exigidos legalmente y a implementar las medidas técnicas necesarias para prevenir la pérdida, el uso indebido, la alteración o el acceso no autorizado a dicha información, siempre dentro del marco de la legislación vigente.
2. PRINCIPIOS RECTORES Y MARCO LEGAL
La base de esta Política de Privacidad reside en el principio de responsabilidad proactiva. Esto implica que el Responsable del tratamiento es quien tiene la obligación de cumplir y demostrar activamente la observancia del marco normativo y jurisprudencial aplicable en materia de protección de datos. En consecuencia, todos los datos facilitados serán tratados en conformidad con el RGPD y la demás normativa complementaria.
3. PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La totalidad de los datos personales que nuestros clientes y/o visitantes nos faciliten, ya sea a través del sitio web o por cualquier otro canal, serán incorporados a nuestro registro de actividades de tratamiento. La finalidad principal de este registro es prestar los servicios solicitados o atender las dudas y consultas que nos formules. Bajo ninguna circunstancia se elaborarán perfiles de usuario que no estén directamente relacionados con la finalidad para la cual los datos fueron recopilados.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
Relación contractual: Cuando adquieras nuestros productos o contrates nuestros servicios, el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato.
Interés legítimo: Para la gestión y resolución de consultas, reclamaciones, y para la tramitación del cobro de importes adeudados, asegurando la correcta prestación del servicio y la defensa de nuestros intereses legítimos, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan.
Consentimiento: Si, a través de nuestro sitio web, marcas la casilla correspondiente en nuestros formularios de contacto, nos otorgas tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones relacionadas con tu consulta o solicitud de información. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
Obligación legal: Cuando exista una disposición legal que nos exija proporcionar tus datos a entidades públicas o privadas (por ejemplo, en cumplimiento de obligaciones tributarias o requerimientos judiciales).
Con tu autorización: En caso de que, fuera de los supuestos legales, sea indispensable comunicar tus datos a terceros, solicitaremos previamente tu consentimiento explícito mediante opciones claras y específicas.
Asimismo, no se efectuarán transferencias internacionales de datos para ninguna de las finalidades indicadas en esta política.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el período estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, considerando:
Las obligaciones contractuales y legales derivadas de nuestra relación.
La necesidad de permitir el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El período de prescripción de las acciones legales que puedan surgir de la relación mantenida con el interesado.
Una vez finalizada la relación que legitima el tratamiento, los datos se mantendrán debidamente bloqueados y serán inaccesibles para RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL, a excepción de los casos en que sean requeridos por Administraciones públicas, Jueces o Tribunales, o para la defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL implementa todas las medidas técnicas y organizativas consideradas razonables para garantizar la seguridad de tus datos personales. Estas medidas están diseñadas para proteger la información frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgación o alteración.
Nuestro personal está sujeto a estrictas normas de confidencialidad. En caso de subcontratar servicios de soporte que impliquen el acceso a datos, exigimos a los terceros que cumplan con las mismas garantías de seguridad, reservándonos el derecho de control y auditoría de sus procesos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT)
Todos los elementos y contenidos que conforman el Sitio Web, incluyendo, a título meramente enunciativo pero no limitativo: textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes fotográficas, archivos de audio y video, diseños, bases de datos, software, marcas registradas, nombres comerciales, rótulos de establecimiento, signos distintivos y cualquier otra creación intelectual o industrial, son titularidad exclusiva de RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL o de terceros que han concedido la correspondiente licencia o autorización para su utilización.
La protección de estos elementos abarca todos los derechos reconocidos por la legislación española y la normativa internacional aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, cesión o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos o elementos del Sitio Web sin la previa autorización expresa y por escrito de RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL, salvo en los casos permitidos explícitamente por la legislación vigente. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que pudiera estar instalado en las páginas de RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL.
Cualquier uso no autorizado de los elementos protegidos por la propiedad intelectual e industrial de RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL o de sus licenciantes podrá dar lugar a las responsabilidades legales correspondientes.
9. DERECHOS DEL INTERESADO
Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato que consideres inexacto o incompleto.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Pedir la eliminación de tus datos, siempre que no exista una obligación legal que impida su conservación.
Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del uso de tus datos en determinadas circunstancias. En tal caso, solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, especialmente cuando el fundamento legal sea el interés legítimo del Responsable.
Derecho a la portabilidad: Solicitar que tus datos sean facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, siempre que el tratamiento se base en una relación contractual o tu consentimiento.
Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la revocación.
Para ejercer estos derechos de manera gratuita, puedes dirigirte por escrito a nuestra dirección postal indicada en el apartado 1, o enviarnos un correo electrónico a info@climatizacioniberica.es, adjuntando siempre una copia de tu documento de identidad para verificar tu solicitud.
10. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de:
Sede electrónica: https://www.aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
La presentación de reclamaciones ante la AEPD es un procedimiento gratuito y no requiere la asistencia de abogado o procurador.
11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RC IBÉRICA CLIMATIZACIÓN, SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, normativos o de cualquier otra índole que afecten al tratamiento de datos personales.
En caso de que se realicen modificaciones significativas, te informaremos a través de nuestra página web, por correo electrónico o por cualquier otro medio que consideremos adecuado. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.
Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada en la «Última actualización» y regirá las relaciones con los usuarios conforme a las normas vigentes en el momento del acceso al sitio web.